Les Bons de Réduction Immédiats (BRI) sont devenus un outil incontournable dans les officines françaises. Ces dispositifs promotionnels offrent aux patients la possibilité de bénéficier d’une réduction directement au moment de l’achat en officine. Contrairement aux offres différées nécessitant des démarches post-achat (comme l’envoi d’un justificatif), le BRI est appliqué immédiatement, simplifiant ainsi l’expérience client.
Les BRI peuvent concerner une large gamme de produits disponibles en officine ou parapharmacie comme les produits dermo-cosmétiques, d’hygiène ou dentaires. Les laboratoires en définissent les modalités : points de vente éligibles, produits concernés, valeur de la réduction et période de l’opération.
Les avantages des BRI pour les acteurs du secteur
Pour les laboratoires pharmaceutiques :
Les BRI offrent une méthode efficace pour promouvoir les produits des laboratoires pharmaceutiques, en particulier lorsqu’ils sont en concurrence avec d’autres marques. En offrant des réductions immédiates, les laboratoires peuvent mettre en avant une gamme sur une période spécifique, auprès d’une cible de pharmacies, permettant ainsi de développer les ventes.
Pour les pharmaciens :
Les BRI représentent un moyen de booster leurs ventes et d’attirer davantage de clients dans leur officine. Ces opérations permettent de mettre en lumière une gamme du Laboratoire pendant une période donnée auprès des consommateurs, induisant :
- Une mise à disposition au sein de l’officine d’offres attractives pour le consommateur
- Une fidélisation des clients sur une marque ou gamme
- Un passage de consommateurs plus important au sein de l’officine
- Un développement des ventes sur le ou les produits concernés
- La mise en avant d’une nouveauté produit
- Un écoulement de surstocks éventuels
Cependant, ces avantages s’accompagnent de contraintes logistiques : les pharmaciens doivent s’assurer que les réductions sont bien appliquées et remboursées par le laboratoire et que les offres sont bien documentées au niveau comptable.
Les défis liés à la gestion des BRI en officine
Gestion des promotions :
La gestion des BRI peut devenir complexe, surtout lorsque plusieurs offres sont en cours simultanément. Les officines doivent veiller à ce que les bons soient appliqués correctement et à ce que chaque offre respecte les conditions spécifiques pour garantir une application sans erreur. Cette complexité peut entraîner des pertes financières si elle n’est pas correctement gérée.
Réconciliation des remboursements avec les laboratoires :
Une fois les BRI appliqués, les pharmacies doivent demander un remboursement auprès des laboratoires, un processus souvent long et complexe. Cela nécessite une réconciliation précise des données et des preuves de transaction pour garantir que chaque opération a bien été honorée. Ce processus peut devenir particulièrement chronophage, surtout lorsque plusieurs BRI doivent être traités en même temps.
Le rôle croissant de la digitalisation avec SY pharma
SY pharma couvre l’ensemble des interactions commerciales entre les laboratoires et les officines : vente directe, gestion des ruptures de stock, propositions de commande, dématérialisation des factures et, bien sûr, campagnes BRI
La digitalisation joue un rôle clé dans la gestion des Bons de Réduction Immédiats (BRI) en officine. SY pharma automatise chaque étape des opérations, réduisant ainsi les erreurs et les délais de traitement.
SY pharma veille également à ce que les données soient hébergées en conformité avec la loi Ségur et le RGPD, assurant ainsi une gestion fiable et sécurisée des informations. En tant que membre de la Fédération des Tiers de Confiance du Numérique (FnTC), SY pharma garantit l’intégrité et la sécurité des données collectées.
En un mois, l’ensemble des pharmacies participantes peut être intégré, et les données seront collectées automatiquement dans les quinze jours suivants la fin de l’opération versus un délai d’un mois de manière manuelle. Un reporting complet peut donc être fourni un mois après la fin de l’opération.
En choisissant SY pharma pour vos opérations BRI, vous bénéficiez d’une solution de digitalisation performante, fiable et conforme aux normes, pour maximiser la portée et l’efficacité de vos campagnes promotionnelles en officine.
