L’obligation de facturation électronique imposera à toutes les entreprises françaises assujetties à la TVA un nouveau fonctionnement pour la transmission de leurs factures BtoB. Elles devront notamment choisir une plateforme spécifique pour émettre et recevoir leurs factures conformément aux exigences de la réforme.
Mais comment choisir la bonne plateforme ? Dans cet article, nous vous proposons de faire le point sur 5 critères essentiels qui vous aideront à faire un choix éclairé.
Qu’est-ce une PDP ?
Mais avant de parler de ces critères, il est important de rappeler le rôle d’une PDP et son importance dans le circuit de facturation à partir de septembre 2026.
Une PDP, ou Plateforme de Dématérialisation Partenaire, est un acteur immatriculé par l’administration fiscale. Dans le cadre de la réforme de la facturation électronique, c’est le seul acteur autorisé à émettre et recevoir les factures pour le compte des entreprises concernées.
Pour s’assurer d’être conformes, les entreprises doivent choisir leur PDP de réception avant l’entrée en vigueur de l’obligation (1er septembre 2026).
Pour en savoir plus sur les acteurs qui composent cette réforme, n’hésitez pas à consulter notre article de blog sur le sujet.
La liste des PDP immatriculées par l’administration fiscale est disponible et régulièrement mise à jour sur le site impots.gouv.fr.
La réforme de la facturation électronique est un sujet réglementaire majeur, qui nécessite d’avoir un partenaire fiable en qui vous pouvez avoir une totale confiance.
A ce jour, plus de 80 acteurs sont immatriculés en tant que PDP. Mais sur quels critères se baser pour bien choisir votre plateforme ? Retrouvez ci-dessous 5 grands thèmes pour vous aider à faire le bon choix.
L’historique de l’entreprise
L’histoire et la pérennité de l’entreprise sont des facteurs à prendre en compte lors de votre choix de prestataire. En effet, vous pouvez vous questionner sur les points suivants :
- Depuis combien de temps l’entreprise existe-t-elle ?
- Quelle est sa situation financière ?
- S’agit-il d’une entreprise jouissant d’une bonne renommée ? Est-elle reconnue sur son marché ?
- Est-ce une entreprise française, internationale ?
- Qui sont les dirigeants ? Le fondateur est-il encore aux commandes ?
- La société appartient-elle à un fonds d’investissement ?
Les domaines d’expertise
En fonction de la taille de votre entreprise ou de votre secteur d’activité, certaines plateformes seront probablement plus adaptées que d’autres. En effet, une PDP spécialisée dans le domaine de la santé ne proposera pas les mêmes fonctionnalités qu’une PDP qui cible des entreprises dans le domaine du bâtiment. Ainsi, il sera important de vous interroger sur la capacité de votre PDP à comprendre vos enjeux et répondre à vos spécificités, en vous proposant une offre complète et adaptée qui couvrira vos besoins fonctionnels et métiers.
Pour les entreprises disposant de structures à l’étranger, il peut également être pertinent de s’intéresser à la dimension internationale de la solution choisie, ainsi qu’à la couverture fonctionnelle et réglementaire qu’elle propose pour les pays dans lesquels vous êtes implanté.
La fiabilité de la plateforme
Si votre entreprise traite quotidiennement un très grand volume de factures, vous devrez vous assurer que la plateforme que vous sélectionnerez sera en capacité de le supporter. Pour cela, vous pouvez notamment vous appuyer sur ses références clients qui vous indiqueront clairement quel type de structures ce prestataire est habitué à accompagner.
Construire un environnement technologique de confiance est également un élément essentiel dans le cadre de la réforme. En effet, pour pouvoir être immatriculées comme telles, les PDP doivent notamment être certifiées ISO 27001 et héberger leurs données sur des serveurs qualifiés SecNumCloud.
Pour vous assurer de la sécurité de vos données vous pouvez aussi vous intéresser à leur hébergement chez votre prestataire PDP. Les serveurs sont-ils basés en France ? Est-ce que les serveurs lui appartiennent ou passent-ils par un autre prestataire ?
Par exemple, les serveurs de Cegedim Business Services sont basés en France et certifiés HDS (Hébergeurs de Données de Santé). Cette certification est le plus haut niveau de sécurité concernant les données à caractère personnel.
L’offre d’accompagnement
La mise en place de cette nouvelle réglementation peut nécessiter un accompagnement pour certaines entreprises. En effet, la compréhension de la réforme ainsi que de ses impacts et spécificités peut s’avérer complexe à appréhender, notamment sur un volet comme le e-reporting.
Pour vous aider dans votre transition, certains acteurs, comme Cegedim Business Services, vous proposent un accompagnement réglementaire, mais également une aide dans la mise en œuvre au sein de votre structure notamment au travers de recommandations adaptées à votre contexte.
Le choix d’un nouvel outil n’est jamais anodin puisqu’il faut ensuite le déployer en interne et le faire adopter par les collaborateurs qui seront amenés à l’utiliser.
Vous pourrez donc interroger votre futur prestataire sur sa capacité à vous accompagner au travers de quelques questions. Quelles sont les options d’accompagnement ? Une formation sur l’outil est-elle proposée ? Un support à destination des utilisateurs est-il disponible ? Une équipe projet dédiée, avec des interlocuteurs privilégiés, est-elle prévue ?
Le tarif proposé et les services associés
Le tarif est évidemment un critère de choix, mais attention, il ne faut pas forcément se tourner vers l’offre la plus basse.
Sur le marché, vous trouverez différents modes de fonctionnement parmi les acteurs immatriculés PDP. En effet, certaines plateformes proposent des services gratuits avec des options complémentaires payantes, des formats d’abonnement mensuel ou encore une tarification à la facture.
Si nous prenons l’exemple des offres gratuites, il faudra vous assurer que tous vos besoins fonctionnels sont couverts et si tel n’est pas le cas, se poser la question : quel sera le tarif applicable pour les services additionnels dont vous auriez besoin ?
Connaître votre volume de factures entrantes et sortantes chaque mois vous permettra de choisir l’offre la plus intéressante.
Cependant, derrière ces critères tarifaires, il est essentiel de prendre le temps d’analyser la couverture fonctionnelle proposée par la PDP que vous envisagez sélectionner. Outre les fonctionnalités natives liées au statut officiel de PDP, les plateformes peuvent proposer des fonctionnalités allant au-delà de la simple conformité à la réforme. Par exemple ; le traitement de vos commandes, la gestion des factures hors champ de la réforme, le paiement, le recouvrement, etc.
Pour cela, il est primordial d’établir un cahier des charges afin de recenser vos besoins. Cela vous permettra de faire le choix le plus adapté aux besoins de votre structure.
